Graj odpowiedzialnie
Gra w kasynie online jest jednym z najbardziej ekscytujących form spędzania czasu. Stawianie zakładów relaksuje, podnosi anrenalinę, przynosi radość. Niestety hazard może też uzależniać i prowadzić do znacznych strat finansowych. Jak grać w odpowiedzialny sposób? Jak w pełni kontrolować swoją grę i czas spędzany na obstawianiu zakładów? Dowiesz się w poniższym artykule.
Zadaniem kasyna jest nie tylko dostarczenie rozrywki, ale ochrona graczy. Takie wymogi nakłada na kasyno wydawca licencji. Warto o tym pamiętać – gracz nie tylko wpłaca pieniądze do kasyna, ale ma swoje prawa. Działa to również w interesie kasyna: gracz, który rozsądnie rozporządza swoimi środkami gra w kasynie dłużej, niż ten, który doprowadzi się do ruiny. Jak więc cieszyć się w pełni możliwościami jakie oferuje hazard i wiedzieć kiedy przestać?
Stosuj limity
Jeśli zauważysz, że gra wymyka Ci się spod kontroli, warto pomyśleć o zastosowaniu limitu. Jak założyć limit na koncie gracza? O jakich limitach mowa? Już wyjaśniamy. Kasyna zazwyczaj oferują kilka rodzajów limitów:
- limit na depozyt
Limit, który umożliwia Ci kontrolowanie kwoty jaką wpłacasz do kasyna w ustalonym przedziale czasu.
- limit na przegrane
Limit, który określa maksymalną sumę zakładów jaką możesz pregrać. Kontynuowanie gry po osiągnięciu tej kwoty jest niemożliwa.
- limit sesji gry
Limit określający ile minut możesz grać bez przerwy. Limit wymusi przerwę po upływie czasu ustalonym przez Ciebie.
Jak ustawić limit?
Limity mogą zostać założone samodzielnie przez gracza. Zazwyczaj można to zrobić po przejściu do opcji konta na swoim profilu. W najgorszym wypadku gracz może o to poprosić obsługę klienta, która powinna również mieć możliwość ustawienia limitu.
Jak usunąć niechciany limit?
Ups! Założyłeś/aś limit przez pomyłkę? Niestety w tym wypadku będziesz musiał/a czekać aż okres przejściowy upłynie. Podobnie jest z usunięciem limitu. Wynika to z chęci ochrony gracza. Co gdy ktoś ma problem z hazardem, zakłada limit a poten natychmiast go usuwa? Wówczas ustawienie jakiegolwiek limitu nie miałoby sensu. Jak długo przyjdzie Ci czekać, by to ‘odkręcić’? Conajmniej dwadzieścia cztery godziny, choć najprawdopodobnie o wiele więcej. A co jeśli skontaktujesz się z obsługą klienta, by wytłumaczyć całe zajście? Zadne szanujące się kasyno nie otworzy takiego konta bez dokładnego sprawdzenia sprawy. Najprawdopodobniej Twoje konto zostanie zaanalizowane pod kontem depozytów i tego jak często je robisz, by ocenić Twoje wydatki na grę i możliwości finansowe. Kasyno musi mieć pewność, że ustawienie limitu miało miejsce przez pomyłkę i wówczas pozwoli na jego odblokowanie.
Jak grać rozsądnie?
Czy odpowiedzialna gra jest wogóle możliwa? Czy jesteśmy w stanie w pełni kontrolować czas i pieniądze, które wydajemy na hazard? Oczywiście, że tak! Pamiętaj jednak, że niektórzy mają większe skłonności do uzależnień niż inni, podobnie jak jest z papierosami i alkoholem. Poniżej kilka porad, które pomogą Ci zachować równowagę i pozwolą kontrolować grę:
- Rób częste przerwy podczas gry. W tym celu możesz ustawić limit czasowy na sesję gry
- Nie pożyczaj pieniędzy, by grać
- Na hazard spędzaj tylko środki przeznaczone na rozrywkę
- Nie próbuj się ‘odegrać’
- Unikaj gry, kiedy jesteś przygnębiony/a, masz problemy
- Nie graj kiedy jesteś pod wpływem alkoholu lub innych używek
- Nie traktuj hazardu jako żródła dochodu
Jak rozpoznać, że gra przerodziła się w problem?
Bywa, że gra jest tak wciągająca, że zapominamy o otaczającej nas rzeczywistości. Czasem trudno rozpoznać kiedy przekroczyliśmy granicę i utraciliśmy kontrolę nad naszym zachowaniem. Kiedy powiedzieć sobie dość? Poniżej znajdziesz kilka przykładów, które powinny pomóc Ci zauważyć powoli rodzący się problem z hazardem.
Jeśli zdarza Ci się przyłapać na poniższych czynnościach, powinieneś/aś rozważyć, czy nie założyć limitu, lub wykluczyć konto:
- Spędzasz czas ze znajomymi lub rodziną i rozmyślasz o tym jaki będzie Twój następny zakład
- Nie masz czasu dla siebie, rodziny i znajomych. Wolny czas spędzasz przed komputerem w domu grając online
- Przeznaczasz na grę środki, które planowałeś/aś wydać na artykuły spożywcze, czynsz mieszkaniowy, ubrania, opłatę rachunków.
- Zdarzają Ci się sprzeczki z parnerem o to jak dużo wydajesz na hazard online
- Pilnie potrzebujesz pieniędzy i grasz, by ‘zarobić’
- Grasz, by spędzisz czas z ludzmi, z którymi dobrze się rozumiesz
- Sprzedałeś/aś coś, by mieć środki na hazard
- Gra online wpływa negatywnie na Twoją reputację
- Hazard jest Twoją ucieczką od problemów
Strony oferujące wsparcie
Jeśli zdałeś/aś sobie sprawę z tego, że masz problem z hazardem zawsze jest ktoś, kto może Ci pomóc. Uzależnienie to nie koniec świata i można sobie z nim poradzić! Pamiętaj, że z każdej sytuacji jest wyjście i że nie należy się poddawać. W Polsce działa anonimowa organizacja wspierająca osoby uzależnione od hazardu: Anonimowi Hazardziści.
Stowarzyszenie oferuje pomoc całkowicie bezpłatnie i anonimowo. Jeśli nie czujesz się komfortowo, by skontaktować z organizacją i wolisz prywatne spotkania, możesz skorzystać z pomocy indywidualnego psychologa lub terapeuty uzależnień.
Ochrona nieletnich
Odpowiedzialna gra to nie tylko kontrola samego siebie, ale dzieci, które znajdują się w Twoim otoczeniu. Dzielisz komputer z Twoimi dziećmi, młodszym rodzeństwem lub siostrzeńcem? Upewnij się, że nie nieletni nie będą mieli dostępu do Twojego konta w kasynie i nie staną się ofiarami hazardu. Jak temu zapobiec?
- Nie zapisuj swojego hasła i nazwy użytkownika w przeglądarce
- Nie udostępniaj danych logowania nikomu
- Jeśli grasz używając smartfona lub tabletu koniecznie ustaw hasło dostępu do urządzenia
- Możesz skorzystać z filtrów wyszukiwania i oprogramowania, które blokuje treść wyświetlaną w przeglądarce
Ktoś z Twoich przyjaciół lub bliskich ma problem z hazardem?
Możesz skontaktować się z kasynem, w którym ta osoba posiada konto i zgłosić tę informację Obsłudze Klienta. Ta powinna być przygotowana i wiedzieć jak zareagować w takich sytuacjach. Ktoś z Twojego otoczenia założył konto na Twoje dane osobowe? Koniecznie zgłoś to Obsłudze klienta kasyna. Zmień również dane dostępowe na stronie banku, w którym posiadasz konto lub tymczasowo zablokuj kartę kredytową/debetową.
Stosując powyższe triki możesz w pełni kontrolować swoją grę online, czuć się komfortowo i bezpiecznie. Jeśli jednak gra zawładnie Tobą, nie obawiaj się skontaktować z organizacją, która oferuje bezpłatną i anonimową pomoc. Często zbawienne może być wsparcie bliskich. Najważniejsze to byś zdał/a sobie sprawę, że masz problem. Kolejnym krokiem jest podjęcie działania w celu jego rozwiązania.
Pamiętaj również, że hazard online jest działalnością biznesową regulowaną przez pewne ustawy i instutucje. Większość kasyn operujących na polskim rynku działa na licencji Malta and Gaming Authority lub tej wydanej przez rząd Curacao. W przypadku zaniechań przez kasyno internetowe wobec Twoich praw konsumenckich, zwłaszcza dotyczących Odpowiedzialnej Gry możesz złożyć skargę kontaktując się z powyższymi instytucjami w języku angielskim.
Obecne tendencje w biznesie hazardowym pokazują dążenie do uregulowania wszystkiego. Świetnym przykładem jest polska ustawa hazardowa, która reguluje zasady gry online. Choć na chwilę obecną ustawa ta jest sprzeczna z prawami konsumenta i prawem Uni Europejskiej, określa w jaki sposób może odbywać się gra na terenie Polski. Podobne tendencje widzimy u naszych zagranicznych sąsiadów: Szwecji, czy Włoszech. Rosną również wymagania, co do ochrony praw konsumenta i procedur, które mają podejmować kasyna wobec problemu uzależnień od hazardu, czy służyć przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy. Są to zmiany na lepsze, które sprawiają, że hazard online staje się coraz bardziej bezpieczny dla graczy.
Referencje (źródła):
- https://www.gamcare.org.uk/
